scores24-এর নিয়ম ও শর্তাবলী —
স্বচ্ছ, সহজ ও বাংলায়

scores24-এ প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট খুলে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিবন্ধনের আগে পুরো শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

এই শর্তাবলী scores24 এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি। scores24 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তন হলে সদস্যদের জানানো হবে।

scores24 আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। আমরা সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলি। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

scores24-এ নিবন্ধনের জন্য সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমানো অর্থ বাজেয়া প্ত হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর ও ইমেইল অ্যাড্রেস সক্রিয় ও আপনার নিজের হতে হবে।
• পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব। কাউকে পাসওয়ার্ড শেয়ার করা উচিত নয়।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট রাখতে হবে। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে পেমেন্টে সমস্যা হলে scores24 দায়ী থাকবে না।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

scores24 আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী নিয়ম মেনে চলে। তাই নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উত্তোলন বা বড় লেনদেনের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক।

KYC-এর জন্য সাধারণত নিচের ডকুমেন্টগুলো প্রয়োজন হয়:

ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার পর সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। জরুরি ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। KYC সম্পন্ন না হলে বড় অঙ্কের উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

scores24-এ বেটিং করার আগে নিচের নিয়মগুলো ভালোভাবে জেনে নিন। এগুলো মেনে চললে বেটিং অভিজ্ঞতা সহজ ও নিরাপদ হবে।

scores24 যেকোনো অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত করলে বাজি স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। এর মধ্যে রয়েছে — একই ম্যাচে অতিরিক্ত পরিমাণ বাজি, কারচুপির সন্দেহ বা সিস্টেমের ত্রুটি ব্যবহার করে বাজি ধরা।

scores24-এ bKash, Nagad ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে টাকা জমা ও উত্তোলন করা যায়। সমস্ত লেনদেন নিরাপদ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

• জমার পরিমাণ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• উত্তোলনের আবেদন করার পর সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ নির্ধারিত। পেমেন্ট পেজে আপডেটেড তথ্য দেখুন।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট করা হবে না। জমার উৎস ও উত্তোলনের গন্তব্য একই হতে হবে।

scores24-এর বোনাস ও প্রোমোশন সদস্যদের জন্য বিশেষ সুবিধা। তবে প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

• ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম জমার উপর নির্ধারিত হারে বোনাস পাওয়া যায়। বোনাস সক্রিয় করতে নির্দিষ্ট মিনিমাম জমা প্রয়োজন।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে সাধারণত ৫x থেকে ৩০x পর্যন্ত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয়। প্রতিটি অফারে আলাদা শর্ত উল্লেখ থাকে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• এক অফার একবার: একই প্রোমোশন একাধিকবার ব্যবহার করা যাবে না। একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
• ফ্রি বেট: ফ্রি বেটের জয়ের অর্থ থেকে মূল ফ্রি বেটের পরিমাণ বাদ দেওয়া হয়। ফ্রি বেট দিয়ে করা বাজি সাধারণত ক্যাশ-আউটযোগ্য নয়।

scores24-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনো একটি করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল এবং অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

• ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো ধরনের কারচুপিতে অংশ নেওয়া বা এ সংক্রান্ত তথ্য ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• সিস্টেমের ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• বোনাস আর্বিট্রেজ — একাধিক অ্যাকাউন্ট বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে বোনাস থেকে নিশ্চিত মুনাফা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে আসা অর্থ জমা দেওয়া।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করার চেষ্টা।
• scores24-এর সফটওয়্যার, অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে যেকোনো ধরনের হ্যাকিং বা ম্যালওয়্যার আক্রমণ।
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বাজি ধরা।

scores24 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না। তবে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করতে আমরা বাধ্য।

• নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, KYC যাচাই ও পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়।
• scores24 কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
• আপনার ডেটা ডিলিট বা সংশোধন করার অনুরোধ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

scores24 বিশ্বাস করে বেটিং আনন্দের জন্য, সমস্যার জন্য নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

• ডিপোজিট লিমিট: সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা রয়েছে।
• সেশন লিমিট: কতক্ষণ বেটিং করবেন তার সময়সীমা নিজেই ঠিক করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: কিছুদিনের জন্য বেটিং বন্ধ রাখতে চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করুন।
• সেল্ফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদে বেটিং থেকে বিরতি নিতে চাইলে সেল্ফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করুন।

scores24 নিচের পরিস্থিতিতে কোনো নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া বা অপ্রাপ্তবয়স্কদের বেটিংয়ে সহায়তা করা।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকা।
• দীর্ঘদিন অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। আবেদনের সময় ব্যালেন্স থাকলে শর্ত অনুযায়ী উত্তোলন করা যাবে।

scores24 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও scores24 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই পরিবর্তনের নোটিশ পেলে আপডেটেড শর্তাবলী পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।